この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，Face2communication株式会社(以下，「管理者」といいます。）がこのウェブサイト（以下、「本サイト」といいます。）上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）について、本サービスへ登録した利用者の方々（以下、「利用者」といいます。）と子サロンを運営する方々(以下、「サロン運営者」といいます。)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用に関する一切の取引・関係について適用される規約として定めるものです。
第一章 利用会員に関する規約
第1条（適用）
- 本規約は、利用者とサロン運営者及び管理者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 管理者は、本サービスに関し、本規約のほか、管理者が別途定めたプライバシーポリシー（以下「プライバシーポリシー」といいます。）、ローカルルール、注意点等を定めたうえで本サイト上に表示することがありますが、これらの表示も本規約の一部を構成し、本サービスを利用するための一体となった規律（以下「本規約等」といいます。）であるものとします。
第２条（本サービスの内容）
- 本サービスは、本サイト上に設置され、原則として利用者に向けたクローズド型のオンラインサロンコミュニティサービスとなります。
- 本サービスの具体的なサービスの内容は、管理者およびサロン運営者が本サイト上に公表するものとします。
第３条（利用登録）
- 本サイトへの利用を希望する方（以下「利用希望者」といいます。）は、本規約等にあらかじめ同意のうえ、管理者の定める方法によって利用登録を申請し、管理者が承認することによって、管理者と利用者との間に本サービス利用に関する契約（以下「本契約」といいます。）が成立し、両者に本規約等基づく権利義務関係が発生するものとします。
- 前項の利用登録にあたって、管理者が他のサービス事業者等のアカウントを利用することを認めている場合において、利用希望者がかかる手段を利用した場合は、利用者は本規約等に加えて、当該サービス事業者の定めた規律に従うものとします。
- 管理者は、利用希望者に以下の事由があると判断した場合、前項の承認をしないことがあります。なお、管理者は承認をしない理由について、開示義務を負わないものとします。
- 虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者である場合
- その他、管理者が相当ではないと判断した場合
第４条 サービスの利用
- 本サービスの利用は、利用会員自身が行うものとし、本サービスの利用に際し、利用会員は、真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
- 利用会員は当社サービスを通じて利用会員が発信する情報につき、一切の責任を負うものとし、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。
- 利用会員が未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかである場合、本サービスの利用につき、個別の取引にかかる申込を行う際は、必ず事前に親権者その他の法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得るものとします。また、管理者又はサロン運営者より当該同意等につき改めて確認が入る場合があり、利用会員はこれに回答するものとします。
第５条 サービス提供契約の成立
- 利用会員は、本サービスにおいてサービスの購入を希望する場合、所定の方法より購入手続を行うものとします。
- サービス提供契約は、利用会員がサービスの購入手続を完了した時点で、サロン管理者と当該利用会員との間で成立します（以下サービスを購入した利用会員を「購入者」といいます。）。なお、管理者は、サービス提供契約の当事者となるものではなく、サービス提供契約につき、サロン運営者又は購入者のいずれの立場に関する責任も負いません。
第４条（IDおよびパスワードの管理）
- 利用者は、善良な管理者の注意義務をもって、自己の責任において、本サービスのIDおよびパスワード（第3条第2項に該当するものを含みます。以下同じ）を適切に管理しなければならないものとし、IDおよびパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、管理者に故意または重大な過失がある場合を除き、管理者は一切の責任を負わないものとします。
- 利用者は、いかなる場合にも、IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
- 管理者は、IDとパスワードの組み合わせが一致してログインされた場合には、そのIDを登録している利用者自身による利用とみなします。
第５条（利用料金および支払方法）
利用者は、管理者およびサロン運営者が本サービス利用の対価として利用料金を定め本サイトに公表した場合において、当該有償サービスを利用するときは、当該利用料金について、管理者が指定する決済事業者を利用する等、管理者が定めた方法により支払うものとします。
第６条（禁止行為）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する、またはそのおそれのある行為
- 管理者、サロン運営者、他の利用者、第三者を妨害するおそれのある行為
- 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積しようとする行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他の利用者に成りすます行為
- 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 管理者、サロン管理者、他の利用者、第三者の知的財産権その他の権利または利益を侵害する行為
- 以下の表現を含み、または含むと管理者が判断する内容を本サイト上に投稿、送信する行為
- 暴力的な表現または露骨な性的表現
- 人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながりかねないものと管理者が判断する表現
- 自殺、自傷、薬物乱用等の行為を誘引または助長する表現
- 反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を目的とし、または目的とすると管理者が判断する行為
- 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為
- 性行為やわいせつな行為を目的とする行為
- 面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為
- 他の利用者に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為
- 管理者、サロン運営者、他の利用者、または第三者に不利益、損害または不快感を与えることを目的とする行為
- 宗教活動または宗教団体への勧誘行為その他、管理者が不適切と判断する行為
- その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
第７条（サービス提供の停止等）
- 管理者は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるシステムの保守、点検、更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- システム、サーバ、通信回線等が事故により停止した場合
- その他、管理者が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 前項により、利用者または第三者が損害を被った損害においても、管理者は、管理者の故意または過失に因る場合を除き、責任を負わないものとします。
第８条（知的財産権）
- 利用者は、正当な権利を有する文章、画像、映像等に関してのみ、本サイトに、アップロードすることができるものとし、利用者が正当な権利を有しないことにより第三者との間に紛争が発生じた場合、利用者の責任と費用において解決するものとします。
- 利用者は、自らが著作者となる文章、画像、映像等について、本サービスの改良、品質の向上、本サービスの周知宣伝等に必要な範囲で、管理者およびサロン管理者が利用することを無償で許諾するものとし、利用者は、この利用に関して、著作者人格権を行使しないものとします。
- 前二項を除き、本サービスに関連する一切の情報についての著作権等の知的財産権はすべて管理者に帰属し、無断の利用をしてはならないものとします。
第９条（反社会的勢力排除）
- 利用者または利用希望者は、自らおよび同伴のご利用者が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動標榜ゴロまたは特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
- 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
- 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
- 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
- 暴力団員等に資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
- 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
- 利用者または利用希望者は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約します。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して、脅迫的な言辞または暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または業務を妨害する行為
第10条（登録抹消等）
管理者は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、ただちに投稿データを削除し、当該利用者の利用の制限または利用者登録の抹消ができるものとします。この場合、管理者に生じた損害について、利用者または利用者であった者に請求することができるものとします。
- 本規約に違反した場合
- 第9条の表明または確約に違反するおそれがあると管理者が判断した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 管理者の指定した決済方法による債務の履行が困難となった場合
- 管理者からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて最終の利用から管理者の定めた期間利用がない場合
- その他、管理者が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
第11条（退会）
利用者は、管理者の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。尚、特定のイベントを目的に入退会の繰り返しがある場合、再入会をお断りすることがございます。
第12条（免責事項）
管理者は、本サービスに関して、およびサロン管理者が提供するサービスに関して、いかなる保証もしないものとし、本サービスに関して利用者に生じたあらゆる損害については、管理者の故意または過失に因るものを除き責任を負わないものとします。
第13（本サービスの変更等）
管理者は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとします。
第14条（利用規約の変更）
管理者は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本規約を変更することができるものとします。なお、管理者が本規約の変更内容を本サイト等により公表した後、利用者が本サービスの利用した場合、当該利用者は変更後の規約に同意したものとします。
第15条（個人情報の取扱い）
本サービスの利用に関する個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。
第16条（譲渡の禁止）
利用者は、本契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第二章 サロン管理者に関する規約
第１条 サロン管理者と加入者
- サロン管理者は、本サロンの利用者として会員登録した者の中で、子サロンの設置を管理者に対して申請し、審査の上で子サロンの掲載が認められた者のことを言います。
- サロン管理者が作成し掲載した子サロンに加入した者を「加入者」と言います。
- サロン管理者及び加入者は、本サロンの利用者(会員)であるため、本第二章に規定されている事項以外については、第一章の全ての規程が適用されます。
- サロン運営者と加入者はサービス提供契約を締結することとなりますが、それは加入者がサービスの購入手続を完了した時点で、サロン管理者と当該加入者との間で成立します。なお、加入者が無料で加入できる子サロンの場合には、加入ボタンを押した時点でサービス提供契約が成立したこととなります。
- なお、管理者は、サービス提供契約の当事者となるものではなく、サービス提供契約につき、サロン運営者又は加入者のいずれの立場に関する責任も負いません。
第２条 サロン管理者によるサービス提供
- サロン管理者は、自らが設置した子サロンのオーナーとして、加入者に対して適切かつ真摯に向き合い、加入者が必要とするサービスを提供します。
- サロン管理者は、サービス提供の対価として、月額定額支払いあるいはスポット・サービスの支払いの金額とサービス内容を定め、子サロン上で加入者に対して提示することとします。
- サロン管理者が提供する有料サービスについては、全て個別に管理者に対して設定をメールにより申請し、管理者が設定することとなります。
- 提供するサービスの内容と価格設定については、基本的にはサロン運営者が決定しますが、他のサロン管理者が提供するサービスの内容・価格設定を考慮の上、管理者から見直し要請を行うことがあります。管理者からの再三の要請を受け入れない場合は、管理者がサロンの開設を一時停止し、或いは削除することがあります。
- その他、次の各号のいずれかに該当すると管理者が判断した場合は、子サロンの掲載を取り消すことができるものとします。 (1)公序良俗に反する場合 (2)サロン運営者の所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反する場合 (3)特定の法人、団体又は個人を非難又は誹謗中傷する内容を含む場合 (4)第三者の個人情報の売買又は譲受にあたる場合、又はそれらのおそれのある場合 (5)管理者、利用会員その他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害又は侵害を助長する内容を含む場合 (6)政治的又は宗教的思想を含む場合 (7)利用会員の目的と合致しない一般広告、情報を提供する行為及び利用会員に誤解又は損害等を与えるおそれのある情報を含む場合 (8)本サービスと競合するサービス等の宣伝する情報を含む場合 (9)利用会員の目的と合致しない外部ウェブサイトへのハイパーリンクを含む場合 (10)コンピューター・ウィルスや有害なコンピューター・プログラム等を含む場合 (11)猥褻な情報又は青少年に有害な情報を含む場合 (12)異性交際に関する情報を含む場合 (13)その他、管理者が不適切と判断する場合
- 管理者は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、前項に定める当社による子サロンの停止若しくは削除又は前項に定める子サロンが提供するサービスの取消により、サロン運営者が損害を被ったとしても、何らの賠償責任も負いません。
- サロン管理者の中で、ライフシフトコンシェルジュが提供するコンサルティング・サービスについては、別途定める標準報酬テーブルに極力沿った価格設定を行うこととします。
- サロン管理者となることにより、子サロンにおける加入者に対する様々なサービスを提供するために必要な管理画面(以下、「ダッシュボード」と言います)を開くことができ、当該画面から加入者の管理、サービス提供設定、お知らせ・メールマガジンコミュニケーションを行うことができます。
第３条 振込手続きと手数料
- 加入者によるサロン運営者に対する代金の支払いは、管理者がサロン管理者に代わり当該代金を受領し、それを管理者がサロン管理者に引渡すことその他管理者が指定する方法により行われるものとし、管理者が代金を受領した時点その他管理者が指定した時点で、加入者のサロン運営者に対する代金の支払いは完了したものとします。
- サロン管理者は、本規約に定める条件に従い、当社又は当社が指定する決済事業者及び収納代行業者に対し、加入者から支払われる代金を代理受領する権限を付与するものとします。
- 子サロンの開設は無料とします。有料化への変更等が生じた場合は、当社は、当社が定める方法によりサロン運営者に対し事前に通知するものとします。
- サロン運営者は、サービスの提供完了時点から120日以内に代金相当額の振込申請を行うものとします。当該振込申請がなされた場合には、管理者は、当該振込申請の時点における代金相当額を、本規約第17条第1項及び加盟店規約第3条第6項に基づき当社が代理受領した金銭をサロン管理者が登録した金融機関の口座（以下、「登録銀行口座」といいます。）に振り込む方法により支払います。
- 管理者が代金相当額の振込申請を求めたにもかかわらず、サロン管理者がサービスの提供完了時点から120日を経過しても、当該振込申請を行わなかった場合、管理者は登録銀行口座に当該代金相当額を振り込む方法により支払います。なお、代金相当額の振込申請に当たっては本人確認を求めることがあり、確認が終了するまで振込を留保することがありますが、この場合、管理者がかかる留保を行っている間は本項は適用されないものとします。
- サロン管理者は、管理者に対し、手数料として、代金相当額に管理者が定める手数料率を乗じた金額を支払うものとします。当該手数料の支払いは、管理者が、振込申請日時点での代金相当額の総額から、当該代金相当額に対応する手数料及び所定の銀行振込手数料を差し引いた金額を、振込金額として確定し、サロン管理者の登録銀行口座に振り込む方法により行うものとします。
- 振込の時期は、振込申請日が各月1日から15日の場合は15日時点から、振込申請日が各月16日から月末の場合は月末時点から、所定の営業日以内に登録銀行口座に振り込むものとします。
- 登録銀行口座に誤りがあった場合、管理者は、原則として、所定の組戻し手数料を振込金額から減算して振り込みます。
- 振込金額が３０００円を下回っている場合、原則として振込申請はできないものとします。但し、出品者登録の取消や失効の際は、振込金額が振込可能基準額を下回っている場合においても、代金相当額から手数料及び所定の銀行振込手数料を差し引いた振込金額が1円以上となる場合は振込申請を可能とします。
第３章 その他
第1条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、管理者の住所地管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに利用者及びサロン管理者は同意するものとします。